HYPHEN 계정 삭제 요청

HYPHEN 계정과 그에 저장된 데이터를 삭제하는 방법입니다. 두 가지 경로가 있으며 결과는 같습니다.

1. 앱에서 직접 삭제 (가장 빠름)

• HYPHEN 앱 실행 → 로그인
• 하단 내 정보 탭 → 개인정보처리방침
• 화면 아래 계정 삭제 버튼 → 확인
• 누르는 즉시 서버와 기기에서 삭제됩니다. 되돌릴 수 없습니다.

2. 앱 없이 요청 (앱을 지웠거나 로그인할 수 없는 경우)

가입한 체육관의 코치에게 삭제를 요청하십시오. 코치가 회원 관리 화면에서 처리합니다. 체육관에 연락할 수 없는 경우 아래 주소로 요청하십시오.

• 이메일: cheb2oy@naver.com
• 메일 제목에 HYPHEN 계정 삭제 요청 이라고 적고, 본인 확인을 위해 가입 아이디와 가입한 체육관 이름을 함께 적어 주십시오.
• 본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 처리하고 회신합니다.

삭제되는 데이터

• 계정 정보 — 아이디, 이름, 전화번호, 소셜 로그인 식별값
• 프로필 — 생년월일, 성별, 운동 경력
• 활동 기록 — 출석 기록, 수업 기록, 예약 내역, 포인트·업적
• 주고받은 쪽지
• 체육관 소속 정보와 회원권 이용 내역

삭제되지 않고 분리 보관되는 데이터

서명이 완료된 전자계약서는 계약 당사자인 체육관 보호를 위해 관계 법령이 정한 보존 기간 동안 분리 보관될 수 있습니다. 이 기간이 지나면 함께 파기됩니다. 그 밖의 데이터는 남기지 않습니다.

처리 기간

• 앱에서 직접 삭제: 즉시
• 이메일 요청: 본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내

최종 갱신 2026-08-28 · 개인정보처리방침 · 이용약관